敢兵行险棋者，皆为高手。
一些看似草率或鲁莽的安排，恰好能证明他的运筹帷幄。就如三国中的周瑜，羽扇纶巾，弹指间，樯橹灰飞烟灭。
那种稳与智的结合，才是真正的高明。
胡侃主任直接让周灿负责治疗第19床的患者，也有点小中见大，险中求稳的味道了。
“抓紧时间去办吧！段医生，注意做好家属的安抚工作。可以直接告诉家属，任何手术都存在风险，我们医生已经尽了最大努力。”
胡侃主任这话的意思基本就是告诉家属，医院不担责。
慈不掌兵，义不从商。
能够当上科主任，就没哪个是心慈手软之辈。
该铁血无情时，无论是对家属，还是对科室的医护，都必须铁血无情。
有些被外人认为是冷血的行为，其实也是迫于无奈的生存手段。
比如这件事，医院主动承认错误，把责任担了。
以为这么做就能让家属好好说话？
错了！
人性经不起任何考验。
越是承认错误，越是向家属示弱，家属心里越觉得不平衡。
哪怕涉事医生含着眼泪，陪着笑脸把所有医药费都给承担了，并且把病人治好。家属不但不会有半分感激，反而有可能告上法庭，索要各种赔偿。
手术前为什么一定要让家属签知情书？
为的就是保护医生与医院的利益。
从这个角度来说，病人其实属于弱势群体。大多数情况下，只能选择信任医生。
一般只有把人治死了，弄残了，或者是个人都能明显看出医生存在严重过错，才会出现所谓的医闹。
不过这年头，什么黑产都有。
医闹也是一个黑产。
很多医院都深受其害。
当然，最终受害的肯定是病人。医院吃过一次亏以后，会把条款变得更加严谨，不让医闹份子有空子可钻。
真有一天，医生明明查出病人身上有一颗肿瘤，却不敢下刀。
给病人做肠镜时，发现息肉或肿瘤，明明可以趁着做肠镜的机会直接切除，却不敢这么弄。因为医生不敢赌。
万一术后病人只付肠镜钱，手术费找谁要去？
万一病人不识好歹，反而倒打一耙，我只是做个检查，没叫你做手术。我也没签手术同意书，这事怎么弄？
医闹变成了一条黑色产业链后，有人专门负责找病案，然后由专业人士指导家属怎么闹。拿到赔偿金后，医闹组织抽大头，家属拿小头。
这事对医生、病人都是非常不利的。
真正获得的是医闹团队。
在这种恶劣的环境下，胡侃主任绝不可能让手下的医生主动向家属承认错误。
必须告诉家属，医生没有错。
患者现在出现术后并发症，极为罕见，医院对患者表示同情，并且积极制定治疗方案，抢救患者生命。
“雪主任，听说家属与你挺熟的，这事你可要站好队哟！”
胡侃主任的目光看向雪燕。
“您放心，其中的利害关系我自然懂得。患者家属与我也就是普通熟人关系，就算真的向我打听，我也会站在医院的利益角度去回答。端着碗吃饭，吃完了摔碗的事情，我不可能干。”
雪主任在这件事情上表态，一点都不含糊。
如果她告诉家属是医生操作失误，导致患者出现组织大面积坏死，脓血症，家属不闹个天翻地覆才怪。
后果就是段医生、赵医生受处罚，医院声誉受损失，家属向医院索要一大笔赔偿金。
甚至会打官司，会闹到主管部门。
真发生这种事情，医院对雪主任肯定会有看法。
自毁前程的事，她不可能干。
……
周灿从会议室出来，段、赵两位医生老老实实跟在他的身后。
三人刚到心胸外科的专科重症室外面的走廊上，第19床患者的漂亮老婆立刻迎了上来。
她应该哭过，眼圈红红的，眼睛有点肿。
闹不好她就得当寡妇，她肯定害怕、着急。看到老公突然人就不好了，心中悲伤也是有的。
“赵医生，段医生，请问我老公的会诊结果出来了吗？”
“经过多位主任医师的共同会诊，结果已经出来了。患者的情况很严重，出现了极为罕见的术后并发症，必须立刻予以二次手术治疗，以及抗感染、调理身体免疫功能治疗……”
段医生能够成为主治医师，除了有一定手术实力，他的忽悠本领也是相当厉害。
把三位家属叫到办公室内一通忽悠，吓得家属只有答应的份。
家属最害怕的就是患者死亡。
哪怕只是致残，他们也接受不了。
趁着段医生与家属谈话的间隙，周灿进重症病房查看了患者的情况。
高烧、神智开始不清、伴有寒颤，心率过快，血压、呼吸都还算比较正常。尿检、血检的结果都很不好。
必须立刻手术。
他看了一下患者胸部的创口，缝合没问题，但是愈合有问题。
而且坏死是在里面，不立刻处理，到时候可就不是清创那么简单了。
从重症病房出来，周灿回到医生办公室。
此刻，段医生已经与三位家属谈得差不多了。
“段医生，那个叫杨铁的患者今天能安排手术吗？”
“可以可以，家属已经签了手术同意书，立刻让手术室调一下手术顺序，优先给杨铁把手术做了。”
段医生把家属搞定，估计挺高兴。
他最害怕的就是家属纠缠不放，一定要追查医生的责任。
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