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“今年的年终奖,大家都已经收到了吧?”韩松林问的,是超市的店长;一名女性店长,在超市内,大量的使用的女性员工。

没有看错,就大量启用的女性员工。

女性员工在销售领域,天然的就有着优势,这个优势在于女性的亲和力!

没错,就这个。

除了亲和力之外,耐心这一点,女性总体而言也要比男性高上不少。

说到年终奖,大家脸上都浮现起笑意,能够拿到年终奖这点,是大家有些万万没有想到的事情。

很惊喜!

“已经收到了!”

韩松林也没有问具体的金额,超市员工的年终奖肯定会相对比起研发和技术人员低上不少。

“超市这边,整体而言,我是感觉到满意的。当然,仅仅我满意还不够,还得要你们自己满意,顾客们满意。我们超市,为顾客提供最优质的商品,最好的购物体验。商品这一块,大家管不了,这个是采购和质检来把控的事情。当然,平时的时候,你们也要注意多收集顾客对某一样商品的评价,对那些评价低的商品,该进行下架,一定要坚决的下架。”

“购物体验,包括我们能够给到顾客的服务,以及购物环境。顾客进来,看到超市里面,东西摆放得乱糟糟的,谁看到心里面都会不安逸。”

“在这点上面,大家得要注意整理货架上面乱掉的商品。”

韩松林本来都准备停住话头了,最后还是忍不住说了一句:“对了,还有一个,现在一些企业不讲究什么顾客是上帝嘛;我们这里,没有谁是上帝。我们和顾客是平等的关系,我们提供优质的商品和合理的服务,他们来进行消费,我们就是各取所需。”

“凡事,都讲究一个理字,遇到不合理的要求,你们要果断的拒绝。”

“这世界上,各种奇葩多,别惯着他们。该叫保安的,直接叫保安给带走。”

每一个福满多超市里面,都有配备保安的。

现在很多退役的士兵不好安排工作,福满多到了一个地方之后,就会和当地的相关部门进行联系,说希望能够招收刚退伍的士兵做保安。

一家福满多超市需要的保安人数,也要七八个人,基本都两班倒。

如果福满多在一座城市当中开设的数量多的话,需要的保安人数自然也就更加多。

韩松林的话,对于超市的员工来讲,无一很提振士气的。

李刚看了眼韩松林,对着大家道:“虽然我们不惯人毛病,可要叫保安的话,也别随便叫,不然的话,那么多顾客都看着呢,影响不好。还有一个,注意保存证据,以及争取周围顾客的理解和支持。”

做销售的,那里有不受气的。

一百个人里面,九十九个人都好人,可必然会有一个是坏人!

比例太高?

这还真的不高,实际生活当中,可比这高。

从超市出来,韩松林对李刚道:“超市的会员卡,购物卡这些,现在弄得怎么样了?”

李刚:“购物卡已经给做好了,随时都能够投放市场。”

“那就投放,这趁着过年,好好的卖上一波。为了让人买,可以给点优惠折扣之类的。另外,会员卡充值的话,也可以搞一下,充值一千送五十之类的活动。这活动怎么搞,你看着弄,甚至充值一百都送。”

“这样子,我们能够筹集到大量的资金,今年的各项计划,岂不是就能够顺利的展开。”

购物卡和会员卡,这可是超市聚拢资金的利器。

现在还没有超市这么搞,福满多成为了第一家吃螃蟹的人,自然会聚拢到大量的资金。

说白了,这些钱,就相当于顾客将未来准备在超市消费的钱,提前的存进了超市。

有很多人,不会拿着这些来进行消费的。

比如说购物卡,这绝对属于送亲朋领导的绝佳礼物。

超市购物卡,就不是实名制的,随便谁拿着购物卡都能够去超市进行消费。

普通人家要有了购物卡,肯定就到超市消费了。

可某些领导呢?

不能够说太多,反正道理就这么个道理。

最终的结果将会是,很多的购物卡,可能永远都不会到福满多超市来进行消费。

到时候,福满多超市进行系统升级,更换读取设备,直接不认哪些旧卡。

甚至福满多就不在发行什么超市购物卡之类的东西。

“超市购物卡的话,虽然来钱快,可要把心思放在超市会员卡上面。对于会员,得要进行实名制办卡,尽量的做到登记会员的电话,住址这些信息。会员卡还得要有消费积分,以后积分能够换取奖品之类的。甚至,还能够用积分进行抽奖。”

“这些会员,才是我们超市最稳定的消费群体,只要有庞大的会员数量,那么我们福满多超市想要不赚钱,都不行!”

成为了福满多的会员之后,只要福满多不自己作死,那么这些会员要到超市里面购物,首选的必然会是福满多。

“我们还可以搞一些会员专属商品促销什么的,我们就保持微利的价格卖给会员。这种专属商品促销摆在显眼的位置,可以几天时间进行一番轮换。”

韩松林微微的捏着下巴:“会员专属商品促销,可以让厂家来承担成本。”

此时的韩松林,反正想到什么就说什么。

至于说这些手段怎么来的,肯定不是韩松林自己想到的,很多都后世玩的手段。

李刚听了韩松林的话,觉得挺兴奋,他知道,这些措施当中的任何一个,都能够让福满多超市一飞冲天。

外国超市厉害?

面对我们福满多,也不过尔尔。

韩松林却不知道李刚此时心里面信心十足,知道了,也只不过笑笑罢了。

从前,觉得这些外国企业,作为先发企业,在管理上面先进,一切都最优秀的。

事实证明,纯粹我们自己想多了。

优秀,我们才是最优秀的,只不过因为自己没有自信,觉得自己不够优秀。

反正就多接触嘛,和这个世界接触多了,会发现有很优秀的,可这个世界上,多数都比自己差的。

最终通过不断的努力,自己成为了这个世界最优秀的!

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