可能是为了尽快消除后方的不安全因素，德军的这个步兵师到达攻击位置后，立即向近卫第67师的防御阵地展开了攻击。看到敌人展开了猛攻，自己的前沿阵地被火光和硝烟所笼罩，梅尔库洛夫不敢掉以轻心，连忙命令第138炮兵团，对进攻的敌人进行拦阻射击。
然后苏军的炮兵开火没有多久，德军的轰炸机群就蜂拥而至。它们犹如讨厌的苍蝇一般，从高空俯冲下来，对着炮兵团的阵地进行狂轰滥炸。
轰炸持续五分钟之后，整个炮兵阵地上的所有火炮都哑巴了。而原先遭到炮火拦截德军坦克和步兵，又朝前推进了。
“司令员同志，”看到自己的炮兵阵地在敌人的轰炸中灰飞烟灭，梅尔库洛夫连忙打电话向索科夫求助：“我的炮兵都完蛋了，请求炮火支援，请求炮火支援，否则我们的阵地，就有被德军突破的危险。”
索科夫没有立即答应给他什么援助，而是直截了当地问：“左翼的友军，进入阵地没有？”
“没有。”梅尔库洛夫很干脆地回答说：“我在城南方向布置了观察所，假如有友军部队赶到的话，我能在第一时间知道。但令人遗憾的是，我们一个援兵都没看到。”
“放心吧，梅尔库洛夫将军，你们不是孤军奋战。”索科夫为了安抚梅尔库洛夫的心，特别对他说道：“我很快就会派人给你们提供支援的。”
“那就好。”梅尔库洛夫听到索科夫对自己的保证，心里顿时踏实了许多。不过在挂断电话前，他还是向索科夫恳求道：“司令员同志，请您务必行动快一点，我担心部队坚持不了多久。”
维特科夫看到索科夫放下电话，立即向他询问：“司令员同志，你打算如何支援近卫第67师？”
“顿涅茨克一旦丢失，我们的后路就会被切断。”索科夫表情严肃地说：“我会立即给方面军司令员打电话，请他出动空军，为近卫第67师提供必要的空中掩护。”
然而维特科夫对方面军司令部是否会派出空军支援一事，却是半信半疑：“司令员同志，据我所知，方面军所属的空军面临弹药和燃料的短缺，他们真的能及时赶来支援我们吗？”
“如果他们不及时赶来的话，估计顿涅茨克就有失守的可能。”索科夫对维特科夫说：“一旦顿涅茨克失守，我们的退路就会被切断，到时我们就会像第六集团军和波波夫快速集群一样，被敌人轻易打垮。我相信上级能看清楚这一点，他们是绝对不允许这种情况出现的。”
索科夫拿起电话，准备给罗科索夫斯基打电话时，对维特科夫说：“参谋长同志，麻烦您和克雷洛夫将军联系一下，问问他答应的两个步兵师，什么时候能赶到顿涅茨克的郊区。要是去晚了，他们就只能给我们的指战员收尸了。”
索科夫的话说得虽然难听，但维特科夫却明白这是事实，别看近卫师的名头吓人，但刚补充了大量新兵的部队，在实力强大的德军面前，是没有多大胜算的。于是维特科夫在索科夫给罗科索夫斯基打电话的同时，也命令通讯兵接通了第21集团军司令部。
维特科夫在斯大林格勒保卫战时，曾经是克雷洛夫的副手，他打电话时，心里还在想，以自己和克雷洛夫的交情，自己提出的要求，对方可能不会拒绝了。因此电话一通，听到克雷洛夫的声音从耳机里传出时，他立即激动地说：“克雷洛夫将军，你好，我是维特科夫。”
“哦，是维特科夫上校啊。”谁知克雷洛夫却冷冷地问：“您有什么事情吗？”
“是这样的，将军同志。”维特科夫以为对方并不知道德军进攻顿涅茨克的事情，便向他介绍说：“德国人的一支部队，正在对顿涅茨克实施进攻。为了夺取城市，他们不光动用了炮兵和坦克，甚至还出动了空军。我想问问，您答应派往顿涅茨克的两个师，什么时候能进入指定的位置。”
克雷洛夫在头一天接到罗科索夫斯基的命令后，虽然第一时间向两个师的部队发出了战斗警报，但由于部队分布得过于分散，集结起来需要很长的时间。结果到此时还没有能完成集结。听到维特科夫的询问，他只能苦着脸回答说：“对不起，维特科夫上校，我估计最快也要等明天中午以后，我们的部队才能到达顿涅茨克的郊区。”
“什么，明天中午才能赶到？”听到克雷洛夫的答复，维特科夫差点把手里的电话砸了：“克雷洛夫将军，我们坚守在顿涅茨克的部队，能否支撑到今晚都是一个问题，而你们居然要明天中午才能赶到。等你们赶到的时候，估计城市的指战员都变成了冰凉的尸体。”
“维特科夫上校，我很明白您的心情。”克雷洛夫如今是巧妇难为无米之炊，部队完成不了集结，他再着急也没有用处，他只能委婉地说：“不过我已经尽了最大的努力，我的部队最快也要等到明天中午，才能赶到顿涅茨克，你们只能凭借自己的力量来挡住敌人。”
维特科夫放下电话时，索科夫也刚打完电话，从他脸上的表情，维特科夫知道罗科索夫斯基肯定同意派出飞机支援。但想到地面的援军没有，光是出动一些飞机，恐怕也很难扭转战局，他苦着脸说：“司令员同志，克雷洛夫将军说了，他的部队最快要明天中午，才能赶到战场，我们现该怎么办？”
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